調査結果に不満がある場合、どういった対応をして頂けるのでしょうか?|原一探偵事務所

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調査結果に不満がある場合、どういった対応をして頂けるのでしょうか?
30代女性
【相談カテゴリ】その他
埼玉県にお住まいの30代後半の女性からの相談です

調査結果に不満がある場合、どういった対応をして頂けるのでしょうか?
調査結果に納得していなくても、成功報酬は支払わないといけないのでしょうか?

【調査員 福田からの回答】
一所懸命に調査を行なっていますが、中に不出来な場合も有るかもしれません。当社には、調査部、経理部、総務部等の他に、調査部とは独立した調査監査室が存在しています。

適正に調査が行なわれているのか?
調査不備は無いのか?
お客様が満足して頂ける結果が伴っているのか?
等々を日々確認しています。

成功報酬に関しましては、そもそも、お支払いの段階でトラブルが無い様、ご契約の段階で細かい打ち合わせをさせて頂いております。各ご契約事に細かな打ち合わせをさせて頂いておりますので、ご安心ください。

又、お客様がご納得いただけない事があれば、遠慮なくお申し出ください。
誠心誠意ご対応申し上げます。


調査員福田
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