メールでの探偵事務所への相談

現在、インターネットのメールで、匿名で探偵事務所に相談する人が多くいます。

インターネット上ではフリーメールアドレスを簡単に取得できるので、自分のメールアドレスを公開しなくても秘匿性は十分に保たれます。

また、電話が苦手な人やじっくりと頭の整理をしてから相談したい人には、考えをまとめやすいメールの方がとっつきやすいでしょう。

しかし、相談内容をメールだけで探偵社へ正確に伝わるようまとめる作業は実は大変難しいものです。
電話であれば探偵が必要とする情報を知りたい場合、その場で相談者へ尋ねることができます。

メール内容が大雑把すぎて状況が把握できなければ、探偵事務所も、どのように調査を組んでいいのかわからず正確な回答ができない場合があります。
そうなると、何度もやり取りをすることになり、電話なら2~3分で済む話がメールでは何日もかかってしまうなど、手軽ではありますがレスポンス面で時間が掛かりすぎる点は否めません。

また、状況が不明なまま安く見積もりをすると、後々、お客様とトラブルになる可能性が高いため、結果的に高めの見積り回答をせざるを得ません。

メールの内容があまりに短いと、この相談者は本当に真剣に悩んでいるのか疑問にも思えてしまいます。
メールでの相談は手軽でありますが、内容まで簡略にしては正確な見積りを得ることはできません。

相談を受ける側のことを考えて、なるべく詳しく内容を伝えるようにしましょう。